Альфа-Клик — удобный интернет-банкинг с личным кабинетом


Альфа-Банк — ведущий коммерческий банк России. Помимо выгодных условий сотрудничества и широкого спектра услуг, он предлагает своим клиентам удобный способ взаимодействия с банком. Методом проб и ошибок, Альфа обзавелся эталонным личным кабинетом — Альфа-Клик.

Интернет банк обладает самым полным списком услуг, в сравнении со своими аналогами среди конкурентов в системе Альфа-Клика. Однако самой привлекательной его стороной для потребителя стала эргономичность и удобство.

Альфа-Клик — удобный интернет-банкинг с личным кабинетом

Личный кабинет Альфа-Клик

Альфа-Клик 2.0
Альфа-Клик 2.0

Альфа-клик (alfa click) переносит практически весь функционал банка на ваш компьютер или смартфон. С его появлением отпала практически полная необходимость во взаимодействии с оффлайн точками банков. Таким образом, для того чтобы совершить ту или иную операцию или получить необходимую информацию, вам больше не нужно искать банкомат или точку обслуживания.

Возможности личного кабинета в Альфа-Клике:

  • Быстрое пополнение мобильного счета, без комиссий;
  • Настройка повторяющихся платежей («Автоплатеж»);
  • Оплата налогов и штрафов;
  • Привязка кредитных карт к другим счетам;
  • Удобная работа с другими электронными платежными системами (электронные деньги);
  • Приобретение страховки для выезжающих за границу;
  • Оплата коммунальных услуг через Альфа клик;
  • Открытие депозитов, накопления с сервисом «Мои Цели»;
  • И многое другое.

Вход в Альфа-Клик и регистрация

Альфа-Клик Вход
Альфа-Клик Вход

Начать пользоваться личным кабинетом Альфа-Банка очень просто. Для этого вам понадобиться логин и пароль, а также сам сайт. Получить данные для входа можно следующими способами:

  1. Обратиться к сотруднику банка в ближайшей точке обслуживания.
  2. Запросить данные в банкомате Альфа-Банка или в Альфа клике.
  3. Через мобильный телефон на сайте.

Если с 1-м и 2-м пунктами все ясно, то последний может вызвать определенные трудности. Для того чтобы произвести регистрацию личного кабинета Альфа-Клик необходимо перейти на страницу «Регистрация», путем нажатия на соответствующую кнопку на сайте.

Регистрация Альфа-Клик
Регистрация Альфа-Клик

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете банка в Альфа-Клика, вам потребуется указать номер карты, срок ее действия, а также номер телефона.

После ввода всех данных на привязанный к карте номер телефона придет сообщение, информирующее о регистрации Альфа-Клик. Кроме того, sms будет содержать уникальный код Альфа клика, который нужно будет ввести на сайте. Если все вышеописанные операции будут выполнены успешно, то откроется новая страница, содержащая логин из цифр, а на ваш смартфон придет сообщение с временным паролем. Вы получили все данные для входа в свой личный кабинет Альфа-Банка.

Вход в личный кабинет Альфа-Клик (аналогично Альфа-Потоку):

  1. Вводим логин и пароль в соответствующие поля на сайте Альфа клика.
  2. Откроется новая страница, на который вам необходимости ввести уникальный код. Он придет в течение полуминуты на ваш телефон. В случае сбоя, можно запросить отправку пароля снова.

После чего вы можете пользоваться полным набором функций Альфа-Клик в личном кабинете.

Настройки Личного кабинета

В Альфа-Клике есть возможность провести ряд действий по настраиванию системы под себя.

В первую очередь, желательно поменять свои персональные данные, которые получили в банке для входа в систему. Придумайте сложную комбинацию пароля, запишите и сохраните в укромном месте.

Важно! Не делайте автоматическое открытие главной страницы Альфа-Клик с сохраненными данными в личном кабинете. Не ленитесь самостоятельно вводить ключи. Это повысит уровень безопасности и защитит от проникновения чужих пользователей интернета в вашу программу Альфа клика.

Не лишним будет ввести дополнительный логин в своем профиле. Эти операции можно сделать при первом входе в Альфа-Клик.

Программа сама предложит вам сменить пароль и заполнить еще один логин в системе Альфа клик. Если вы этого не сделали сразу, то можете восполнить упущенное через раздел настроек в меню.

Меню главной страницы
Меню главной страницы

Программа Альфа-Клик позволяет подключить дополнительные сервисы через личный кабинет банка:

  • мобильное приложение;
  • Альфа-Чек.

Перед работой в системе Альфа клика личного кабинета, создайте шаблоны документов (переводов), которыми планируете часто пользоваться.

Это достаточно удобно — ввести один раз банковские реквизиты получателя, и программа будет открывать готовый документ. Вам останется только проставить сумму платежа и напечатать комментарий.

В случае, когда такие переводы необходимо проводить регулярно, можно настроить автоплатеж в Альфа клике.

Это касается не только оплаты сотовой связи, но и коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, перевода денег родственникам и другие.

Настройка шаблонов Альфа Клика

Шаблоны можно создавать во время проведения платежа. Сохранять не просто как финансовый документ, но и как шаблон. Последовательность действий в личном кабинете Альфа-Клика:

  1. Откройте платежку и заполните банковские реквизиты;
  2. Придумайте для шаблона имя (можно по названию компании или по оказываемой услуге);
  3. Нажмите на сохранение как шаблона и заполните название;
  4. Если вам платежку надо провести сейчас, то нажмите на кнопку «Оплатить и сохранить как шаблон»;
  5. Далее — кнопка «Продолжить».

Все, документ готов к дальнейшему использованию в любой момент.

Шаблоны создаются:

  • для перевода денег родным;
  • между внутренними счетами Альфа;
  • для валютных обменов;
  • для оплаты налогов, связи, квитанций и др.;
  • для покупки через интернет;
  • для других целей.

Если платежи надо проводить с регулярной периодичностью, то разумно установить расписание.

Для этого обозначьте сроки (в течение недели, месяца) или поставьте точные дни (1 числа или 25 числа).

Это возможно сделать при сохранении шаблона в Альфа клике. После заполнения всех данных в платежке, кликните по кнопке «переводить по расписанию» и вставьте периодичность оплаты.

В разделе «Шаблоны» доступно не только создание, но и удаление ненужных платежек и редактирование названия.

При подключенном мобильном банке или сервисе Альфа-чек, созданные в Альфа-Клике шаблоны, можно использовать при работе.

Чтобы документы стали доступны, надо открыть управление шаблонами и напротив важных образцов проставить галочки рядом с Альфа-Мобайл или с Альфа-Чеком.

Затем сохранить все изменения, и шаблон будет работать в указанных приложениях. В Альфа-Чеке необходимо подтвердить действия кодом из СМС.

Подключение мобильных приложений

Альфа-Мобайл можно подключить самостоятельно через Альфа-Клик. Для этого в настройках Личного кабинета выберите «Услуги и тарифы», найдите нужное приложение и нажмите на подключение.

Далее ждите сообщение из банка. В нем будет подробная инструкция с дальнейшими действиями и ссылка для скачивания в Альфа клике.

Расценки на услугу Альфа-Мобайл
Расценки на услугу Альфа-Мобайл

Опция Альфа-Чек работает с определенным номером телефона. Это своего рода СМС-банк. Для его подключения, необходимо выбрать банковскую карту, к которой активируется услуга, и ввести номер телефона.

Далее нажмите на получение кода и ждите смс-оповещение. В поле введите полученные цифры и подтвердите свои действия.

С помощью Альфа-Чека вы сможете всегда быть на связи с банком и проводить финансовые транзакции.

А именно:

  • пополнять деньги на мобильном счете;
  • запрашивать остаток на балансе карты;
  • по шаблонам проводить платежи;
  • блокировать карты;
  • получать информацию и поддержку от банковских сотрудников с помощью заветного слова Help, отправленного по адресу 2265.

Операции в системе Чек-Альфа проводятся посредством сообщений по мобильной связи.

К примеру, шаблон, сохраненный в Клике-Альфа, можно активировать в Альфа-Чеке. Для этого необходимо послать имя шаблона на 2265 или на 7(903)7672265, и все.

Программа отправит деньги по указанным реквизитам в шаблоне в Альфа клике.

Интернет-Банк для юридических компаний

Альфабанк предлагает представителям бизнеса сразу три варианта доступных сервисов для плодотворной работы:

  1. Для малого и среднего бизнеса создана система Бизнес-Онлайн.
  2. Клиент-Банк предлагается представителям средних и крупных предприятий.
  3. Зарплатный проект подойдет для всех категорий бизнеса.
Вход в Бизнес-Онлайн
Вход в Бизнес-Онлайн

Первый и третий вариант можно протестировать в режиме демонстрационной версии и познать азы в работе.

Для Клиент-Банка предлагается в личном кабинете видео-инструкция по работе.

Также есть возможность настройки Личного кабинета: автоплатежей и шаблонов. Есть возможность подключения дополнительных сервисов и опций.

Интерфейс довольно понятный, навигация по сайту простая и удобная.

Для представителей бизнеса в Альфа клике доступно мобильное приложение Альфа-Бизнес-Онлайн. Программу можно скачать и установить на свое мобильное устройство для постоянной связи с банком.

Чтобы проводить платежи через мобильное устройство, потребуется подключение услуги «Мобильный платеж».

Раздел продуктов и услуг Альфа Банка
Раздел продуктов и услуг Альфа Банка

Зайдите в раздел услуг и продуктов и выберите из предложенных вариантов мобильный банк.

Далее перейдите в мобильные платежи и кликните по кнопке управления услугой. На экране появится картинка с возможностью выбора организаций.

Найдите нужную компанию и подключите. Через некоторое время сменится статус и переводы в указанную компанию будут доступны.

Важно! Только после смены статуса с «отключена» на «подключена» можно пользоваться услугой мобильных платежей в отношении выбранной фирмы.

Подключение мобильных платежей Альфа Банка
Подключение мобильных платежей Альфа Банка

Человеку без специальных навыков в работе, будет несложно разобраться в тонкостях программы Альфа клика и освоиться в системе.

Как «Альфа-Клик» заменяет реальный банк?

Альфа-Клик функционал
Альфа-Клик функционал

Любое действие для совершения которого раньше вам бы потребовалось искать ближайший банкомат, а то и отделение банка, стало доступным прямо у вас дома или в пути на работу. Пользоваться личным кабинетом можно как со всех устройств, имеющим доступ в интернет, неважно будь то стационарный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет.

К вашим услугам огромный каталог услуг для оплаты не выходя из дома. Вы всегда сможете найти самые популярные услуги на верхних строчках списков. Но если это не поможет не потеряться в таком разнообразии — воспользуйтесь «живым» поиском! Он подскажет ответ в одно мгновение.

Интерфейс Альфа-Клик интуитивно понятен, поэтому для того, чтобы совершить какое-то действие, не нужно часами искать эту функцию на сайте. Например, чтобы оплатить услуги ЖКХ, достаточно навести курсор на кнопку «Оплата услуг», после чего, выбрать «коммунальные услуги». Вот так просто.

Если при работе с личным кабинетом, вы испытываете определенные трудности, не забывайте про кнопку «совет», расположенную в правой части страницы. Этот виджет содержит информацию по функциям, которые могу помочь облегчить работу с Альфа-Клик. Вот наглядное видео:

Полезные вещи в Альфа-Клике, о которых вы не знали

Безопасность «Альфа-Клик»

Альфа-Банк в целях безопасности своих клиентов, обязует менять пароль от личного кабинета раз в пол года. Об этом банк вас заблаговременно оповестит при помощи sms или уведомления с приложения системы Альфа клик.

Восстановление данных для входа в Альфа-Клик
Восстановление данных для входа в Альфа-Клик

Что нужно делать в случае утраты данных для входа в Альфа-Клик через личный кабинет?

  • Обратить по телефону горячей линии банка и связаться с оператором Альфа клика. Для восстановления логина и пароля понадобятся данные вашей карты;
  • Выбрать соответствующую услугу в разделе «Прочие операции» в банкомета;
  • Напрямую через сайт. Для этого на странице входа необходимо нажать на кнопку «Восстановить логин и пароль». Для этого потребуется занесения данных вашей карты и номер мобильного телефона, к которому привязана карта.

Подробное видео по работе с интернет банком Альфа-Клик:

Alfa Click 2.0
Приложение Альфа-банк на андроид
Приложение Альфа-банк на андроид
Приложение Альфа-банк на iPhone
Приложение Альфа-банк на iPhone

Контакты

  • Официальный сайт: http://www.alfabank.ru/
  • Личный кабинет: https://click.alfabank.ru/login/
  • Официальный сайт Альфа Поток: www.potok.digital
  • Контактный телефон для Москвы, Московской области или звонков из других стран: +7 495 78-888-78
  • Чтобы позвонить с мобильных и стационарных телефонов, нужно набрать: 8 800 200-00-00
  • Почта Альфа-Поток: ok@potok.digital

Поделиться статьей

Комментарии

Елена

Спасибо! Как раз не было понятно как можно восстановить данные в Альфа Клике)

В случае ответов Вам придет уведомление